Choisir entre WooCommerce et Shopify n’est pas une simple décision technique. C’est un choix stratégique qui conditionne la réussite de votre site de vente en ligne, la qualité de votre SEO, votre capacité à générer des clients et à transformer vos visiteurs en ventes (et on veut un max de leads n’est-ce pas ?)
Derrière ces deux plateformes e-commerce reconnues se cachent deux visions opposées : d’un côté, la facilité d’utilisation et l’infrastructure clé en main de Shopify (hébergement web, thèmes et design, Shopify Payments, support client) ; de l’autre, la flexibilité totale de WooCommerce, plugin open-source pour WordPress, avec ses extensions gratuites, son contrôle sur les coûts et sa communauté active.
Alors finalement, quelle est la meilleure option pour votre commerce en ligne ? Nous avons comparé les caractéristiques, tarifs, frais de transaction, avantages et inconvénients en créant un vrai comparatif WooCommerce vs Shopify. La seule chose qu’il vous reste à faire, c’est de choisir la plateforme qui répond à vos besoins (et oui c’est tout, on vous a mâché le travail).
Qu’est-ce que Shopify ?
Shopify est une solution e-commerce clé en main qui permet de créer et gérer une boutique en ligne sans compétences techniques avancées. Concrètement, vous vous abonnez à la plateforme, choisissez un thème, ajoutez vos produits et configurez vos moyens de paiement. Tout est inclus : hébergement, mises à jour, sécurité et support. En bref, votre site internet devient la boutique de vos rêves en quelques heures.
L’avantage principal de Shopify est sa simplicité : en quelques heures, votre boutique peut être opérationnelle. C’est une solution particulièrement adaptée aux entrepreneurs qui veulent se lancer rapidement, aux PME qui ne disposent pas de ressources techniques, ou à ceux qui préfèrent déléguer la partie technique pour se concentrer sur le marketing et la vente.
Caractéristiques principales de Shopify :
- Facilité et intuitivité : l’interface est conçue pour être intuitive, même pour un utilisateur débutant.
- Tout en 1 : hébergement web, certificat SSL, mises à jour, sécurité → tout est inclus.
- Support réactif : assistance 24/7 par chat en direct (live chat), email ou téléphone.
- Paiement intégré : carte de crédit, Stripe, etc.
- Dropshipping friendly : intégration avec Oberlo et d’autres applications de gestion de produits.
- Large gamme de thèmes et design : personnalisables mais limités comparé à un site WordPress.
- Migration simplifiée : possibilité de passer d’une autre solution (comme WooCommerce vers Shopify) avec un partenaire technique.
En bref, Shopify est la plateforme e-commerce qui permet de run your store rapidement : vous payez un mensuellement et vous obtenez une solution prête à l’emploi, idéale pour ceux qui veulent se concentrer sur le marketing et la vente plutôt que sur la technique.
Qu’est-ce que WooCommerce ?
WooCommerce est un plugin open-source pour WordPress, qui transforme un site vitrine en véritable boutique en ligne. Contrairement à Shopify, WooCommerce n’est pas une solution hébergée : vous devez choisir votre hébergeur, installer WordPress, puis activer WooCommerce.
Son atout majeur : la flexibilité. Avec WooCommerce, vous contrôlez chaque détail de votre boutique, de la personnalisation du design à la configuration du tunnel de conversion. Vous avez accès à une immense bibliothèque de plugins gratuits ou payants, qui permettent d’ajouter des fonctionnalités sur mesure.
En revanche, cette liberté implique plus de responsabilités : maintenance, mises à jour, compatibilité des extensions. WooCommerce est donc particulièrement adapté aux entreprises qui veulent garder la main sur leur solution e-commerce et qui envisagent une stratégie long terme.
Caractéristiques principales de WooCommerce
- Flexibilité totale : personnalisation avancée grâce à une large gamme de plugins et d’options de customization.
- Communauté active : une énorme base d’utilisateurs et de développeurs partageant tutoriels, avis, documentation et extensions.
- Contrôle complet : vous êtes propriétaire de votre site web et de vos données. Contrairement à Shopify, vous n’êtes pas dépendant d’un abonnement.
- Coût de création : l’extension WooCommerce est gratuite, mais vous devez payer l’hébergement web, votre nom de domaine et certains plugins premium.
- WooCommerce sur WordPress : permet de combiner gestion de contenu (blog, landing pages, SEO) et fonctionnalités e-commerce.
- Différents systèmes de paiement : Stripe, Payplug, PayPal, solutions bancaires, avec des frais liés uniquement aux passerelles, sans commission supplémentaire de WooCommerce.
- Migration possible : un site WooCommerce peut être migré vers Shopify, mais aussi l’inverse, selon les besoins de l’entreprise.
En résumé, WooCommerce est la plateforme e-commerce pour ceux qui veulent créer un site sur mesure, avec une maîtrise totale du design, des fonctionnalités et de l’évolution future. Mais attention : cette liberté demande plus de temps et parfois un partner technique pour configurer et maintenir votre woocommerce store.
En comparaison, ça donne quoi ?
| Critère | Shopify | WooCommerce |
| Facilité d’utilisation | Très simple, clé en main, adapté aux débutants 🏆 | Courbe d’apprentissage plus longue, nécessite configuration |
| Personnalisation | Limitée aux thèmes et options verrouillées | Contrôle total, très flexible 🏆 |
| Support & maintenance | Support inclus 24/7 🏆 | Pas de support officiel, maintenance à gérer soi-même |
| Performance | Rapide et optimisé d’office 🏆 | Dépend du serveur et des optimisations |
| Paiements & frais | Frais sur transactions (2,9 % + 0,30 €) | Pas de frais WooCommerce, seulement ceux des passerelles 🏆 |
| SEO | Correct mais limité | Très puissant (base WordPress) 🏆 |
| Coûts | Abonnement mensuel + commissions | Gratuit mais coûts annexes (hébergement, plugins, maintenance) 🏆 |
| Évolutivité | Facile à scaler mais limité par l’écosystème 🏆 | Extrêmement évolutif et modulable |
5 partout ! Rentrons dans le détail pour éclaircir tout ça 👇
Installation et paramètrage du CMS
Shopify se configure très rapidement et permet de lancer votre boutique en quelques heures seulement. Voici brièvement les étapes par lesquels vous allez devoir passer si vous choisissez cet outil:
- Sélectionnez un thème parmi ceux proposés et personnalisez-le via l’éditeur visuel.
- Ajoutez vos produits (titre, description, images, prix, variantes).
- Configurez vos moyens de paiement (Shopify Payments, PayPal, etc.).
- Définissez vos options de livraison (zones, tarifs, transporteurs).
- Choisissez votre nom de domaine (fourni par Shopify ou externe).
En bref, une installation fluide, sans besoin de compétences techniques. Tout est centralisé et géré par Shopify. (Donc si la patience ne fait pas parti de votre vocabulaire, vous avez trouvé l’outil idéal sans même lire le reste de l’article, si c’est pas beau ça)
Woocommerce nécessite un temps de paramètrage avant de pouvoir lancer son site e-commerce. Je vous rassure, rien d’insurmontable, l’avantage c’est vous pourrez tout configurer à votre convenance ! Voici brièvement les étapes par lesquels vous allez devoir passer si vous choisissez cet outil:
- Choisissez un hébergeur web adapté (OVH, o2switch, Kinsta…).
- Installez WordPress sur votre hébergement.
- Téléchargez et activez le plugin WooCommerce.
- Suivez l’assistant de configuration pour définir : devise, taxes, livraison, moyens de paiement.
- Sélectionnez et installez un thème compatible WooCommerce.
- Ajoutez vos produits et configurez vos catégories.
- Installez des plugins complémentaires (SEO, sécurité, performance).
- Connectez votre nom de domaine et mettez votre boutique en ligne.
En bref, plus d’étapes, mais un contrôle total sur la configuration et la personnalisation de votre boutique. (On avait pas menti, vous pouvez le faire !)
Le coût
Shopify fonctionne obligatoirement avec un système d’abonnement, il n’existe pas de formule gratuite pour cet outil. Le forfait de base est à 25€/mois en annuel ou bien 33€/mois en mensuel. Il est important de noter que si vous décidez d’arrêter votre abonnement Shopify un jour, votre site n’existera plus et ne sera plus accessible. Shopify vous oblige donc à payer constamment tant que vous souhaitez garder votre site.
💡 À savoir
Si vous souhaitez créer plusieurs boutiques, vous devrez payer un abonnement pour chacune d’elles.
L’extension Woocommerce est gratuite et s’ajoute directement sur votre site WordPress, CMS gratuit et open source. Le seul coût direct à prévoir est celui de l’hébergement du site, estimé entre 3 et 10 € par mois selon votre hébergeur. À l’inverse de Shopify, votre site vous appartient, même si vous changez d’hébergeur. Il vous suffit de le déplacer d’un hébergeur à un autre, lorsque vous le souhaitez.
Facilité d’utilisation : simplicité ou courbe d’apprentissage ?
Shopify brille par sa simplicité. Vous créez un compte, choisissez un thème, paramétrez vos produits et votre boutique est en ligne en quelques heures. C’est la solution idéale pour un entrepreneur seul ou une PME qui veut lancer rapidement une activité en ligne.
WooCommerce, en revanche, demande plus d’efforts. Puisqu’il repose sur WordPress, il nécessite une installation, un choix d’hébergement, une configuration de base et l’ajout de plugins pour compléter vos besoins. Pour un non-initié, cela peut sembler complexe. Mais une fois maîtrisé, c’est un outil puissant et flexible.
💡 Exemple concret
Un artisan qui souhaite tester la vente en ligne choisira Shopify pour sa rapidité. Une PME avec une équipe marketing interne préférera WooCommerce pour son potentiel d’évolution.
Personnalisation : liberté totale ou cadre prédéfini ?
WooCommerce est le royaume de la personnalisation. Avec des milliers de thèmes et plugins, tout est modifiable : design, fonctionnalités, tunnel de conversion, SEO avancé. Si vous avez des notions de code, les possibilités sont infinies.
Shopify, à l’inverse, limite volontairement la personnalisation. Le checkout, par exemple, est verrouillé. Vous devez rester dans le cadre défini par le thème. Cela réduit les bugs, mais cela bride la créativité et l’optimisation du tunnel de conversion.
💡 Cas client
Cas client : une marque B2B souhaitait personnaliser chaque étape de son processus de commande, incluant devis automatisés et options spécifiques par secteur. Résultat : Shopify était trop rigide. WooCommerce a permis une mise en place sur mesure, adaptée à son business model.
Support & maintenance : autonomie ou service clé en main ?
Avec Shopify, vous bénéficiez d’un support client disponible 24/7. En cas de problème technique, vous ouvrez un ticket et l’équipe résout l’incident. Cet aspect est crucial pour les entreprises qui veulent se concentrer sur la vente plutôt que sur la technique.
WooCommerce, lui, n’offre pas de support officiel. Vous dépendez des forums ou d’un expert. De plus, vous devez gérer vous-même les mises à jour de WordPress et vérifier la compatibilité des plugins. C’est un atout pour ceux qui veulent garder le contrôle, mais un risque pour ceux qui n’ont pas de ressources techniques.
💡 Conseil Kobalt
Si vous optez pour WooCommerce, prévoyez un budget pour un partenaire technique fiable.
Performance & rapidité : vitesse native vs optimisation avancée
La rapidité d’un site e-commerce impacte directement le taux de conversion.
Shopify est réputé pour sa rapidité native : ses serveurs sont optimisés et vous bénéficiez d’une infrastructure robuste dès l’abonnement de base.
WooCommerce, en revanche, dépend de votre hébergeur. Mal configuré, votre site peut devenir lent. Mais bien optimisé (serveur performant, cache, CDN), WooCommerce peut rivaliser sans problème avec Shopify.
Vous pouvez tester la rapidité de votre site avec l’outil google page speed.
💡 Étude
Une baisse de 1 seconde du temps de chargement réduit les conversions de 7 %. Le choix de l’outil est donc stratégique.
Paiements & frais de transaction : la liberté contre la commission
Shopify Payments est pratique, intégré d’office, mais coûte cher : 2,9 % + 0,30 € par transaction. À grande échelle, cela rogne sérieusement vos marges.
WooCommerce vous laisse libre : Stripe, Payplug, paypal, solutions bancaires… vous choisissez. Et WooCommerce ne prend aucune commission supplémentaire.
💡 Cas pratique : sur 1 000 ventes mensuelles à 50 €
WooCommerce → uniquement les frais Stripe (≈ 1 200 €) → soit 350 € d’économies/mois, plus de 4 000 €/an.
Shopify → environ 1 550 € de frais
SEO & marketing digital : quel outil favorise la génération de leads ?
Le SEO est crucial pour générer des leads sans dépendre uniquement de la publicité.
WooCommerce, basé sur WordPress, est imbattable en SEO. Vous contrôlez vos URL, vos balises, vos données structurées. Avec les bons plugins (Yoast, RankMath), vous avez une puissance SEO incomparable.
Shopify propose un SEO correct, mais limité. Les structures d’URL sont imposées, certains éléments techniques sont verrouillés. Cela peut freiner une stratégie SEO ambitieuse.
💡 Chez Kobalt, nous exploitons les forces de chaque outil en optimisant vos sites pour le SEO :
WooCommerce → stratégie SEO avancée et content marketing.
Shopify → accent sur la publicité (Google Ads, Meta Ads) et le remarketing.
Shopify vs WooCommerce : quel choix selon votre profil ?
En résumé :
- Débutant ou entrepreneur solo → Shopify sera idéal pour sa simplicité et son support. Si toutefois vous avez une vision long terme, n’hésitez pas à vous faire accompagner d’expert pour lancer votre boutique sur Woocommerce dès maintenant.
- PME avec une vision long terme → WooCommerce sera parfait pour sa flexibilité et son potentiel SEO. Ce n’est pas vous qui vous adapté a l’outil mais l’outil qui vous suivra dans tous vos projets et évolutions
- Projet international ou complexe → WooCommerce pour son côté adaptable et sa multitude d’extension qui permettra de transformer votre boutique en une machine à ventes !
💡 Conseil Kobalt : ce n’est pas seulement un choix technique. C’est un choix stratégique. Dans notre agence web, nous vous aidons à sélectionner, configurer et surtout rentabiliser la solution adaptée à votre business.
Prêt à créer votre boutique en ligne ?
Il n’y a pas de mauvais choix entre Shopify et WooCommerce. Tout dépend de vos objectifs, de vos ressources et de votre vision. Shopify séduit par sa simplicité, WooCommerce attire par sa liberté et Kobalt vous séduit avec son expertise de machine à leads !
Mais souvenez-vous, une grande experte site web disait souvent :
Laura Dachaud
Experte site Web
Un site e-commerce n’est pas une vitrine, c’est une machine à générer des ventes
(Ça claque non ?)
Avec Kobalt, vous ne choisissez pas seulement un outil. Vous construisez un levier de croissance. Contactez-nous dès aujourd’hui pour un accompagnement personnalisé sur Shopify ou WooCommerce.
